Notre engagement

 

 

Nous nous adaptons pour répondre aux besoins actuels de nos hôtes!

 

Comme toujours, la sécurité de nos hôtes et des membres de notre équipe reste notre priorité principale.

En réponse à la pandémie COVID-19, nous avons mis en place des mesures appropriées afin que vous puissiez bénéficier de la sécurité et de la propreté, dès votre réservation et jusqu'à votre départ de l'hôtel.

Notre engagement est de vous offrir, comme hôte de grande valeur, la sécurité et la tranquillité d'esprit afin que vous puissiez profiter de votre repos bien mérité lors de votre séjour à l'hôtel Jan Brito.

Ces mesures mettront l'accent sur la sécurité et la propreté qui seront visibles tout au long de votre séjour - dans votre propre chambre, dans la salle de petit-déjeuner, dans la section bien-être et fitness, au bar et dans tous les autres lieux publics.
A mesure que le temps passe, ces mesures seront adaptées en fonction de notre objectif principal :

 

Afin de vous faire découvrir l'hospitalité de Bruges
en toute certitude et en toute tranquillité !

Certaines de ces mesures le sont :

  • Politique d'annulation
    Des conditions flexibles pour toutes les nouvelles réservations
  • Enregistrement en ligne
    Complétez votre enregistrement dès que vous avez réservé et évitez la vigueur à l'accueil.
    Vous recevrez également un message le jour de votre arrivée, dès que votre chambre est disponible.
  • Votre arrivée et départ
    Veuillez respecter les heures d'arrivée et de départ afin que les chambres soient suffisamment ventilées et que notre équipe puisse nettoyer et désinfecter en profondeur pour les prochains clients.
    • Check in à partir de 15h
    • Check out jusqu'à max. 11h
  • Colonnes de désinfection
    Des colonnes de désinfection sont prévues à des endroits stratégiques et, en entrant dans l'hôtel, il est même obligatoires de se désinfecter les mains.
  • Forme et bien-être
    Accessible sur réservation pour limiter le nombre de personnes
    Insertion de moments de fermeture pour le nettoyage profond et la désinfection des espaces.
  • Objets non essentiels
    Tous les objets non essentiels qui sont fréquemment touchés ont été retirés des zones publiques et des chambres d'hôtel afin de prévenir la propagation du virus.
    Par exemple, les blocs-notes, les stylos, les bonbons de bienvenue, les prospectus, la garniture de lit comme les oreillers décoratifs et ...
  • Petit déjeuner & Bar
    A partir du 8 juin, nos espaces communaux sont ré-ouverts dans le respect des directives suivantes:
    • Chaque personne doit se désinfecter les mains avant d'entrer.
    • Le responsable vous attribuera une table en tenant compte de la règle de la distance sociale de 1,5 m.
    • Le petit déjeuner et les boissons sont servis à votre table.
    • Le buffet de petit déjeuner n'est pas encore autorisé.
    • Les déplacements dans l'établissement doivent être réduits au minimum.
  • Restaurant & cafés
    • Les restaurants et les cafés pourront également rouvrir à partir du 8 juin.
    • Afin de garantir la distance physique, les terrasses extérieures seront étendues dans la mesure du possible et le nombre de personnes à l'intérieur sera limité.
    • Les réservations de restaurant sont obligatoires et votre groupe est limité à 15 personnes.
    • Les cafés et les restaurants doivent fermer leurs portes à 1 heure du matin.
    • Pour votre confort, nous avons développé un Guide digital des restaurants, qui se trouve au bas de cette page.
  • Entretien ménager
    Actuellement, il n'y a pas de nettoyage quotidien, ce qui permet de réduire au minimum les contacts personnels. Des serviettes propres et des accessoires sont fournis jusqu'à la porte de la chambre.
  • Nettoyage
    Après chaque départ, la chambre est aérée et nettoyée à fond.
    Une attention particulière est accordée aux éléments suivants lors du nettoyage : interrupteurs, poignées de porte, télécommandes de télévision, thermostats et autres éléments.