Unser Engagement

Letste Aktualisierung 28-07-2020

 

 

Wir entwickeln unseren Hotelbetrieb ständig weiter, damit wir den aktuellen Erwartungen unserer Gäste gerecht werden!

 

Nach wie vor wird der Sicherheit unserer Gäste und Teammitglieder von uns die höchste Priorität eingeräumt.

Als Reaktion auf die COVID-19-Pandemie haben wir vom Zeitpunkt Ihrer Reservierung bis zum Auschecken geeignete Maßnahmen ergriffen, damit Sie in größter Sicherheit und Sauberkeit Ihren Aufenthalt genießen können.

Unser Ziel ist es, Ihnen als geschätzter Gast Sicherheit und Seelenfrieden zu bieten, damit Sie während Ihres Aufenthalts im Hotel Jan Brito Ihre wohlverdiente Ruhe genießen können.

Durch diese Maßnahmen wird der Schwerpunkt auf Sicherheit und Sauberkeit gelegt, die Sie während Ihres gesamten Aufenthalts sichtbar erkennen werden - in Ihrem Gästezimmer,  in dem Frühstücksraum, dem Wellness- und Fitnessbereich, der Bar und allen anderen öffentlichen Bereichen.

Nach und nach werden diese gemäß den vom Nationalen Sicherheitsrat auferlegten Richtlinien und in Übereinstimmung mit unserem nachstehenden Hauptziel angepasst werden:


Wir legen Wert darauf, dass Sie die Brügger Gastfreundschaft in aller Sicherheit und völlig unbesorgt genießen können! 

 

 

Einige dieser Maßnahmen sind wie folgt:

  • Stornierungsbedingungen
    Gelockerte Bedingungen für alle neuen Buchungen
  • Online-Check-in
    Schließen Sie Ihre Anmeldung mit dem Online-Check-in ab, sobald Sie gebucht haben, und vermeiden Sie die Hektik an der Rezeption. Sie erhalten auch am Anreisetag eine Nachricht, sobald Ihr Zimmer verfügbar ist.
  • Eincheck- & Auscheckzeit
    Bitte beachten Sie die Ankunfts- und Abfahrtszeiten, damit die Räume ausreichend gelüftet werden können und das Personal das gesamte Zimmer für die nächsten Gäste desinfizieren kann.
    • Einchecken ab 15 Uhr
    • Auschecken bis spätestens 11 Uhr
  • Desinfektionssäulen
    Desinfektionssäulen stehen an strategisch wichtigen Stellen zur Verfügung, und beim Betreten des Hotels und Verbraucherräume ist es sogar zwingend notwendig, die Hände zu desinfizieren.
  • Mundmaske
    Für Ihre Sicherheit und die der anderen Gäste ist das Tragen einer Mundmaske Pflicht, sofort bei Verlassen Ihres Zimmer.
  • Fitness & Wellness
    Zugänglich nach Vereinbarung, um die Anzahl der Personen zu begrenzen.
    Eingelegte Schließungszeiten zur gründlichen Reinigung und Desinfektion der Räume.
  • Non Essentials
    Alle nicht lebensnotwendigen Zubehörteile, die häufig angefasst werden, wurden aus öffentlichen Bereichen und Hotelzimmern entfernt, um die Virusausbreitung zu verhindern.
    Denken Sie nur an touristische Flugblätter, Notizbücher, Kugelschreiber, Willkommensbonbons, Informationsmappen, Bettdekoration wie Zierkissen und ..
  • Frühstück & Bar
    Ab dem 8. Juni können Verbraucherräume unter Einhaltung der folgenden Richtlinien wieder geöffnet werden:
    • Jeder sollte die Hände am Eingang desinfizieren
    • Unser Hotelmitarbeiter wird Ihnen unter Berücksichtigung der sozialen Distanzierungsregel von 1,5 Meter einen Tisch zuweisen
    • Ihr Frühstück und Ihre Getränke werden am Tisch serviert.
      Das Frühstücksbuffet ist noch nicht erlaubt.
      In den Essräumen ist das Verlassen des Tisches auf ein Minimum zu beschränken.
  • Restaurants & Cafés
    • Auch Restaurants und Cafés können ab dem 8. Juni wieder öffnen.
    • Zur Gewährleistung der physischen Distanz werden die Außenterrassen wo immer möglich erweitert und die Anzahl der Personen im Inneren begrenzt.
    • Eine vorherige Reservierung (Restaurants) ist zwingend notwendig und Ihre Gruppe ist auf 10 Personen zu beschränken.
    • Cafés und Restaurants müssen ihre Türen um 1 Uhr schließen.
    • Für Ihren Komfort haben wir einen digitalen Restaurantführer zusammengestellt, den Sie unten auf dieser Seite einsehen können.
  • Tägliche Reinigung
    Gäste können angeben, dass keine Reinigung der Unterkunft während der Aufenthaltes gewünscht is, infolgedessen der persönliche Kontakt auf ein Minimum beschränkt wird. Saubere Handtücher und Zubehör werden auf Anfrage an Ihre Zimmertür gebracht. Bitte informieren Sie die Mitarbeiter an der Rezeption in diesem Fall.
  • Endreinigung
    Nach Ihrer Abreise wird der Raum gründlich gelüftet und gereinigt.
    Besonderes Augenmerk wird bei der Reinigung auf folgende Punkte gelegt: Lichtschalter, Türgriffe, Fernseh-Fernbedienungen, Thermostate und vieles mehr.

 

Die Stadt Brügge kommuniziert auch über die getroffenen Maßnahmen und die einzuhaltenden Protokolle. Diese können weitergelesen werden:

www.visitbruges.be