Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: 9 september 2026

Wie is verantwoordelijk?

Hotel Jan Brito NV, Freren Fonteinstraat 1, 8000 Brugge, België, ondernemingsnummer BE 0894.268.833, is de verwerkingsverantwoordelijke voor de hier beschreven verwerking. Privacyvragen kunt u sturen naar info@janbrito.com of telefonisch stellen via +32 50 33 06 01.

Welke gegevens gebruiken we en waarom?

We kunnen identificatie- en contactgegevens, reservatie- en verblijfsgegevens, voorkeuren en serviceverzoeken, betaal- en facturatiegegevens, correspondentie en technische websitegegevens verwerken. We gebruiken die om vragen te beantwoorden, reservaties en betalingen te verwerken, uw verblijf voor te bereiden en uit te voeren, wettelijke registratie- en boekhoudplichten na te leven, onze diensten te beveiligen en—met uw toestemming—websitegebruik te meten of optionele diensten te activeren.

Rechtsgronden

Afhankelijk van het doel is de verwerking nodig om vóór een overeenkomst stappen te zetten of de overeenkomst uit te voeren, een wettelijke verplichting na te leven, onze gerechtvaardigde belangen in veilige en doeltreffende hotelactiviteiten en gastenservice te behartigen, of steunt ze op uw toestemming. U kunt toestemming steeds intrekken zonder dat dit de eerdere rechtmatige verwerking aantast.

Boeking, analytics, chat en prijsvergelijking

De reservatieknoppen openen de boekingsmodule van MyLighthouse. Gegevens die u daar invoert, worden gebruikt om beschikbaarheid te controleren en een reservatie te verwerken. Google Analytics 4 wordt uitsluitend na analytics-toestemming geactiveerd en mag geen naam, e-mailadres, telefoonnummer of andere rechtstreekse identificatie ontvangen. Runnr-chat en de Cubilis-prijsvergelijking worden alleen na functionele toestemming geactiveerd; informatie die u daar zelf invoert, wordt verwerkt om de gevraagde functie te leveren.

Ontvangers en internationale doorgiften

Gegevens worden uitsluitend waar nodig gedeeld met dienstverleners voor reservaties, betalingen, distributie, hosting, IT, analytics en gastencommunicatie, professionele adviseurs of overheden wanneer de wet dat vereist. Als een dienstverlener gegevens buiten de Europese Economische Ruimte verwerkt, eisen we een passend adequaatheidsbesluit of erkende waarborgen, zoals de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie.

Bewaring en beveiliging

We bewaren gegevens niet langer dan nodig voor het vermelde doel, een actieve reservatie of gastenrelatie, beveiliging en geschillenbehandeling, en de toepasselijke wettelijke boekhoud- of registratieperioden. We nemen passende technische en organisatorische maatregelen en controleren de toegang tot persoonsgegevens.

Uw rechten

Onder de AVG kunt u inzage, verbetering, verwijdering, beperking of overdraagbaarheid vragen, bezwaar maken tegen bepaalde verwerkingen en toestemming intrekken. Contacteer info@janbrito.com. U kunt ook klacht indienen bij de Belgische Gegevensbeschermingsautoriteit via www.gegevensbeschermingsautoriteit.be.